Marketing-Kommunikation per SMS jetzt billiger und besser zugänglich
Der Service Sendel.pl bietet die Möglichkeit, die Kunden eines Modegeschäftes, Restaurants, Pubs und selbst die Patienten bzw. Studenten über neue Promotionen, den Wechsel von Arztterminen bzw. das Absagen von Lehrveranstaltungen benachrichtigen. Die Kontaktdatenbank wird durch die Kunden selbst zusammengestellt. Der erste Servicekunde ist die Firma ESOTIQ & Henderson, die eine Datenbank von rund 14 Tsd. Benutzern innerhalb von 3 Wochen der Kampagnendauer aufbaute.
Sendel.pl ist ein neue Dienstleistung, die kurze Textnachrichten SMS für die Pflege von Kundenbeziehungen nutzt. Größter Vorteil dieses Systems ist die Möglichkeit, eine Datenbank durch die Servicebenutzer selbst aufzubauen. Es reicht aus, eine kurze Telefonnummer 4455 und den Passwort ihnen anzugeben, damit sie sich in die Subskribentenliste selbst eintragen können. Die Dienstleistung wird mit einem Satz für ein Stück der gesandten SMS ohne Abonnementsgebühren abgerechnet.
Sendel.pl ist ein weiteres Projekt der Firma Blue Media S.A., die eine Erfolgschance für den Service in attraktiven Preisen und der Anpassung der Dienstleistungen an die Bedürfnisse der polnischen Verbraucher sieht. In der Zeit der großen Beliebtheit der Gruppeneinkäufe ist die Benachrichtigung der Kunden über eine dedizierte Promotion oder über einen Preisnachlass eine extrem wichtige Tätigkeit für viele Kleinunternehmen. Sendel.pl ermöglicht nicht nur, wichtige Mitteilungen zu senden und Antworten zu empfangen. Der Service lässt auch diverse Rabatt-Codes massenweise zu versenden. Auch SMS-Live-Umfragen werden in Kürze zugänglich. Die Blue Media glaubt, dass der Service eine breite Anwendung insbesondere im KMU-Sektor findet.
- Wir schätzen, dass die SMS- Mitteilungen von über 90 Prozent Abnehmern gelesen werden. Dies ist ohne Zweifel der beste Kanal, um die Kunden zu erreichen – so Marcin Szczur von Blue Media. Diese Lösungen lassen die westlichen Unternehmen schon seit langem die Gewinne erhöhen und die Kunden für längere Zeit binden – fügt M. Szczur hinzu.
Es läuft schon die erste Kampagne, die die Möglichkeiten der Sendel.pl in Anspruch nimmt. Die Firma ESOTIQ & Henderson bietet ihren Kunden 10PLN Rabatt für Einkäufe in Höhe von über 50 PLN. Es reicht aus, sich dem Esotiq SMS Club anzuschließen, indem eine SMS mit dem Text ESOTIQ an die Nummer 4455 geschickt wird. Das Angebot wurde von über 14 Tausend Kunden innerhalb von 3 Wochen genutzt. Auf sie warten auch weitere Attraktionen, z.B. Rabatt-Codes in den SMS-Mitteilungen.
Sendel.pl sichert eine einfache SMS-Kommunikation mit den Kunden. Der Service ist für jedermann zugänglich. Es reicht aus, sich auf der Website Sendel.pl zu registrieren. Eigentümerin der Plattform ist die Firma Blue Media S.A. aus Sopot, die u.a. für die Dienstleistungen Telefonnachladen via Internet (Blue.pl), Social Lending (Kokos.pl), Online Versicherungen (Inseco.pl) und schnelle Interbanküberweisungen (BlueCash.pl ) bekannt ist.
